Amb l’arribada de la temporada de rebaixes, moltes empreses i comerços electrònics intensifiquen les seves campanyes de venda online. Aquest període, tot i ser estratègic per augmentar facturació i visibilitat, també comporta riscos importants si no es compleixen correctament les normatives legals vigents en l’àmbit digital.

PymeLegal, empresa associada a Sant Cugat Empresarial i consultora referent en protecció de dades i propietat intel·lectual, alerta sobre la importància de tenir en compte la legalitat en l’entorn digital i ofereix una sèrie de recomanacions per a garantir una activitat comercial segura i amb garanties legals.

Entre els principals aspectes que destaca, s’inclouen:

  • Textos legals obligatoris: totes les webs que recullen dades personals han de disposar de textos com l’avís legal, la política de privacitat, la política de cookies i les condicions generals de contractació, especialment en el cas d’eCommerce. Utilitzar documents copiats d’altres webs o no actualitzats pot derivar en sancions per part de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
  • Gestió de cookies: el bàner ha de permetre l’acceptació, rebuig o configuració de les cookies abans de la seva instal·lació (excepte les tècniques imprescindibles), amb un disseny equilibrat i opcions clares per a l’usuari.
  • Formularis amb informació legal clara: cada formulari ha d’incloure una “primera capa” d’informació legal bàsica, amb caselles de consentiment no premarcades i separades per a finalitats diferents (com el tractament de dades i l’enviament de comunicacions comercials).
  • Campanyes comercials legals: és imprescindible comptar amb el consentiment explícit dels destinataris per a l’enviament de newsletters i promocions, així com facilitar un canal senzill per a donar-se de baixa.

PymeLegal recorda que no complir amb aquestes normatives no només pot suposar multes que poden arribar als 30.000 €, sinó que també pot perjudicar seriosament la imatge i la confiança del client. Una web sense garanties legals pot ser abandonada abans que s’hi finalitzi cap compra.

Amb més d’una dècada d’experiència, PymeLegal ofereix serveis adaptats a les necessitats de les petites i mitjanes empreses, com:

  • Auditoria legal gratuïta del web
  • Redacció personalitzada de textos legals
  • Configuració de bàners de cookies
  • Assessorament continu en protecció de dades
  • Registre de marca per protegir la identitat corporativa

Pots llegir l’article complet a través d’aquest enllaç.